Bosch АвтоСервис в Барановичах
В этот раз мы отправились на Bosch Авто Сервис ЧУТПП «Чудо-подорожник» в город Барановичи и побеседовали с его директором Чудуком Вячеславом Анатольевичем. Эта станция одна из немногих официальных в городе. Здесь оказывают практически исчерпывающий перечень услуг.Самые сложные работы выполняются с высоким качеством благодаря партнерству с компанией Bosch.
Вячеслав Анатольевич, когда было основано ваше предприятие, и как долго вы сотрудничаете с компанией Bosch?
Я основал эту сервисную станцию 16 лет назад. Почти сразу пришел к пониманию того факта, что для налаживания качественных услуг нужно не только оборудование и персонал, но и партнер, который научит и подскажет. Необходимый уровень поддержки в то время и по сей день
обеспечивает компания Bosch. C этой мировой компанией я сотрудничаю уже 14 лет. Все профильное оборудование на моей станции произ-
ведено компанией Bosch. Здесь же работает точка розничной продажи оригинальных запчастей. Благодаря партнерству с компанией Bosch, у
меня есть возможность шагать в ногу со временем и постоянно повышать уровень квалификации своих мастеров. Мой опыт, накопленный за 14 лет сотрудничества, полностью позитивный.
Какие услуги и работы выполняет СТО?
Предприятие выполняет самые разнообразные виды работ: от диагностики и текущего ремонта автомобилей до кузовных и покрасочных
работ. У нас более десяти постов. По профилю Bosch мы занимаемся электронной диагностикой, ремонтом систем бензинового и дизельного впрыска. К ремонту аппаратуры дизельного впрыска пришли совсем недавно, буквально год назад. Приобрели стенд для проверки и регу-
лировки ТНВД и форсунок, смонтировали его в отдельном помещении, как того требует компания Bosch. Это оборудование позволяет вплотную заниматься диагностикой и восстановлением ключевых и наиболее уязвимых компонентов дизельных двигателей. Благодаря обучению в
Академии Bosch, мастер, который будет работать с компонентами дизельного впрыска, уже обладает достаточным объемом знаний, чтобы целенаправленно локализировать поломки и устранять их. Из диагностического оборудования Bosch мы располагаем сканером KTS и мотор-тестером FSA. В сущности, эти приборы позволяют закрыть вопросы диагностики самых сложных и жизненно важных систем автомобиля. Диагностика на Bosch Авто Сервисах проводится в гораздо
большем объеме, чем принято считать. Мы не просто считываем или сбрасываем ошибки и даем распечатку – так делают в гаражах. Любая
процедура диагностики на нашей СТО включает устранение причин возникновения неполадок. Разумеется, стоимость работ и запасных частей
заранее согласуется с клиентом. Клиенту нравится то, что по окончании такой диагностики и ремонта у него в машине не просто погаснет тревожная лампочка, и пропадут симптомы, но проблема будет решена полностью. К слову, в вопросах технического ремонта двигателей мы способны не
только заменить отдельный датчики и агрегаты, но также готовы выполнить полноценный капитальный ремонт.
Насколько популярен в Барановичах и окрестных районах официальный Bosch Авто Сервис?
Спрос на наши услуги постоянно растет. Мы работаем качественно и оперативно, очередь на прием растягивается до полутора недель. Всебольше автовладельцев понимают, что не только современные, но даже 10-летние машины невозможно отремонтировать в гараже, еслипроблема касается электроники. Чем умнее становятся автомобили, тем менее привлекательным становится «гаражный сервис», который попросту стоит на месте и не развивается в плане образования и оборудования. Bosch Авто Сервис постоянно развивается, находится вкурсе последних инноваций, и, кроме того, пополняет свои знания по поводу диагностики электронных систем не самых свежих автомобилей. Благодаря «горячей линии» мастера могут мгновенно связать с экспертами компании Bosch, задать им вопрос по конкретной проблеме
с диагностикой и получить консультацию. С таким подходом для Bosch Авто Сервиса практически не существует нерешаемых проблем. Конечно, мы не можем «вылечить» «умирающий» блок управления, но, по крайней мере, точно скажем клиенту, что в неполадках виноват именно
он, и поэтому не надо менять подряд все датчики и прочие электронные узлы. Какие запчасти можно приобрести в точке розничных продаж? У нас в ассортименте присутствуют самые востребованные детали. Какие-то редкие запчасти можно заказать – сроки доставки минимальны. Мы продаем весь ассортимент запчастей Bosch и поддерживаем на
них официальную гарантию сроком на 1 год. По установленным и проданным нами запчастям Bosch не было ни одной рекламации, ни одного возврата. На многие фирменные детали цены ниже, чем на «оригинал», а высокое качество не вызывает нареканий.
Благодарю за беседу. Евгений Дударев
